Política de Envio e Frete – Nina & Zeca Kids

Na Nina & Zeca Kids, trabalhamos com muito carinho para garantir que seu pedido chegue com segurança até você. Para isso, utilizamos os serviços dos Correios, que asseguram praticidade e alcance em todo o Brasil.

Responsabilidade pelo Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no site, de acordo com:

O endereço de entrega informado;

Peso e dimensões dos produtos;

Modalidade escolhida (PAC ou SEDEX).

O frete é de responsabilidade do cliente e deve ser pago no momento da finalização da compra.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega são informados diretamente pelos Correios no momento do checkout e variam conforme a modalidade e a região. Após a confirmação do pagamento:

O pedido é separado e postado em até 2 dias úteis.

A contagem do prazo de entrega começa somente após a postagem.

Você receberá um código de rastreamento para acompanhar o envio até a chegada no seu endereço.

Atrasos e Problemas na Entrega

Embora trabalhemos para garantir pontualidade, podem ocorrer atrasos por parte dos Correios, especialmente em épocas de grande demanda.
Caso isso aconteça, nossa equipe está disponível para auxiliar no processo de verificação e suporte.

Endereços Incorretos ou Incompletos

Se o pedido retornar por endereço incorreto, incompleto ou ausência de recebedor, o reenvio poderá ser feito mediante pagamento de novo frete.